ﺷروط اﺳﺗﺧدام ﺑواﺑﺔ اﻟﻌﺎﻟم ﻟﺗﺄﺟﯾر اﻟﺳﯾﺎرات
ﯾرﺟﻰ ﻗراءة ھذه اﻟﺷروط ﺑﻌﻧﺎﯾﺔ ﻗﺑل اﻟوﺻول أو اﺳﺗﺧدام ﺧدﻣﺎت ﺑواﺑﺔ اﻟﻌﺎﻟم ﻟﺗﺄﺟﯾر اﻟﺳﯾﺎرات.
.1 اﻷﺣﻛﺎم اﻟﻌﺎﻣﺔ
.1.1 ﺗﺷﻛل ﺷروط اﻻﺳﺗﺧدام ھذه )اﻟﺷروط( ﻋرﺿًﺎ ﻣﻘدﻣًﺎ ﻣن ﺷرﻛﺔ ﺑواﺑﺔ اﻟﻌﺎﻟم ﻟﺗﺄﺟﯾر اﻟﺳﯾﺎرات ذ.م.م. )اﻟﺷرﻛﺔ( ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدم )اﻟﻣﺳﺗﺧدم( ﻟﺗﻘدﯾم ﺧدﻣﺎت ﺗﺄﺟﯾر اﻟﺳﯾﺎرات ﻋﺑر ﻣوﻗﻌﻧﺎ اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ [www.worldgate.ae] و/أو ﻗﻧوات اﻟﺗواﺻل اﻷﺧرى.
.1.2 ﺗﺧﺿﻊ اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﻘدﻣﺔ ﻟﮭذه اﻟﺷروط. ﺑﺎﺳﺗﺧدام أي ﺧدﻣﺔ ﺗﻘدﻣﮭﺎ ﺑواﺑﺔ اﻟﻌﺎﻟم ﻟﺗﺄﺟﯾر اﻟﺳﯾﺎرات، ﯾواﻓق اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺗزام ﺑﮭذه اﻟﺷروط.
.1.3 ﺗﻌﺎﻟﺞ اﻟﺷرﻛﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدم ﻟﻐرض ﺗﻘدﯾم ﺧدﻣﺎت اﻟﺗﺄﺟﯾر، ﻛﻣﺎ ھو ﻣوﺿﺢ ﻓﻲ ﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﺧﺻوﺻﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻧﺎ. .1.4 ﺗﻌﻣل اﻟﺷرﻛﺔ ﻛﻣزود ﺧدﻣﺎت ﺗﺄﺟﯾر ﺳﯾﺎرات ﻓﻘط. وﯾﻘر اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﺑﺄن اﺳﺗﺧدام اﻟﺧدﻣﺎت ھو ﻷﻏراض ﺷﺧﺻﯾﺔ وﻏﯾر ﺗﺟﺎرﯾﺔ ﻓﻘط.
.2 اﻟﺧدﻣﺔ
.2.1 ﺗﻘدم اﻟﺷرﻛﺔ ﺧدﻣﺎت ﺗﺄﺟﯾر اﻟﺳﯾﺎرات ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدم ﺑﻧﺎءً ﻋﻠﻰ اﻟﺗواﻓر واﻟﺗزام اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﺑﺎﻟﺷروط.
.2.2 ﯾﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ اﻟﺗﺣﻘق ﻣن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣؤﺟرة، ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك ﻓﺗرة اﻟﺗﺄﺟﯾر، وﺗواﻓر اﻟﻣرﻛﺑﺎت، واﻟﻣﯾزات اﻹﺿﺎﻓﯾﺔ.
.2.3 ﺗﺣﺗﻔظ اﻟﺷرﻛﺔ ﺑﺎﻟﺣق ﻓﻲ ﺗﻌدﯾل اﻟﺧدﻣﺔ أو إﻧﮭﺎﺋﮭﺎ ﻓﻲ أي وﻗت ﺑﻣﺎ ﯾﺗﻣﺎﺷﻰ ﻣﻊ اﻟﻘواﻧﯾن واﻟﻠواﺋﺢ اﻟﺳﺎرﯾﺔ أو اﺳﺗﺟﺎﺑﺔً ﻷي اﻧﺗﮭﺎك ﻟﮭذه اﻟﺷروط ﻣن ﻗﺑل اﻟﻣﺳﺗﺧدم.
.2.4 ﯾﺟوز ﻟﻠﺷرﻛﺔ ﺗﺳﺟﯾل اﻟﻣراﺳﻼت أو اﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺎت ﻣﻊ ﻓرﯾق دﻋم اﻟﻌﻣﻼء اﻟﺧﺎص ﺑﮭﺎ ﻷﻏراض ﺿﻣﺎن اﻟﺟودة.
.3 اﻟﻣدﻓوﻋﺎت
.3.1 ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺳﺗﺧدم دﻓﻊ رﺳوم ﺧدﻣﺎت اﻟﺗﺄﺟﯾر وﻓﻘًﺎ ﻟﻸﺳﻌﺎر واﻟﺷروط اﻟﻣﺣددة ﻣن ﻗﺑل اﻟﺷرﻛﺔ وﻗت اﻟﺣﺟز.
.3.2 ﯾﻣﻛن إﺟراء اﻟﻣدﻓوﻋﺎت ﻋﺑر ﺑواﺑﺎت دﻓﻊ آﻣﻧﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺗرﻧت، أو ﺷﺧﺻﯾًﺎ، أو ﻣن ﺧﻼل طرق دﻓﻊ أﺧرى ﺗﻘدﻣﮭﺎ اﻟﺷرﻛﺔ.
.3.3 ﺗﺧﺿﻊ اﺳﺗردادات اﻟﻣدﻓوﻋﺎت ﻷي إﻟﻐﺎء أو ﺗﻌدﯾﻼت ﻟﺳﯾﺎﺳﺔ اﻻﺳﺗرداد اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺷرﻛﺔ واﻟﺗﻲ ﯾﺗم ﺗﻘدﯾﻣﮭﺎ ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدم وﻗت اﻟﺣﺟز. .3.4 ﯾﺗﺣﻣل اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﻣﺳؤوﻟﯾﺔ أي رﺳوم إﺿﺎﻓﯾﺔ ﻣﺛل اﻟﺗﺄﺧﯾر ﻓﻲ اﻹﻋﺎدة، اﻷﺿرار، أو اﻟﻐراﻣﺎت ﻏﯾر اﻟﻣدﻓوﻋﺔ.
.4 اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ
ﺗﻘوم اﻟﺷرﻛﺔ ﺑﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﺷﺧﺻﯾﺔ ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدم ﻟﺗﻘدﯾم اﻟﺧدﻣﺔ، وﺗﺳﮭﯾل اﻟﺣﺟوزات، وﺗوﻓﯾر دﻋم اﻟﻌﻣﻼء، وﺗﺣﺳﯾن ﺟودة اﻟﺧدﻣﺔ. ﻟﻣزﯾد ﻣن اﻟﺗﻔﺎﺻﯾل، ﯾُرﺟﻰ اﻟرﺟوع إﻟﻰ ﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﺧﺻوﺻﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﻧﺎ.
.5 اﻟﻘﺎﻧون اﻟواﺟب اﻟﺗطﺑﯾق وﺣل اﻟﻧزاﻋﺎت
.5.1 ﺗﺧﺿﻊ ھذه اﻟﺷروط وأي اﻟﺗزاﻣﺎت ﻏﯾر ﺗﻌﺎﻗدﯾﺔ ﺗﻧﺷﺄ ﻋن أو ﻓﯾﻣﺎ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺷروط ﻟﻘواﻧﯾن دوﻟﺔ اﻹﻣﺎرات اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﻣﺗﺣدة. .5.2 ﺗﻛون اﻟﻣﺣﺎﻛم ﻓﻲ دﺑﻲ، اﻹﻣﺎرات اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﻣﺗﺣدة، ﺻﺎﺣﺑﺔ اﻻﺧﺗﺻﺎص اﻟﺣﺻري ﻓﻲ اﻟﻧظر ﻓﻲ أي ﻧزاﻋﺎت.
.6 اﻟﺗﻌدﯾل، إﻋﺎدة اﻟﺻﯾﺎﻏﺔ، واﻹﻟﻐﺎء
.6.1 ﯾﺟوز ﻟﻠﺷرﻛﺔ ﺗﻌدﯾل أو ﺗﺣدﯾث ھذه اﻟﺷروط وﻓﻘًﺎ ﻟﺗﻘدﯾرھﺎ. ﺳﯾﺗم إﺧطﺎر اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن ﺑﮭذه اﻟﺗﻌدﯾﻼت ﻗﺑل ﺧﻣﺳﺔ (5) أﯾﺎم ﻋﻣل ﻋﻠﻰ اﻷﻗل ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗﻧﻔﯾذ. ﯾﻌﺗﺑر اﺳﺗﻣرار اﻟﻣﺳﺗﺧدم ﻓﻲ اﺳﺗﺧدام اﻟﺧدﻣﺔ ﺑﻌد ھذا اﻹﺷﻌﺎر ﻗﺑوﻻً ﻟﻠﺷروط اﻟﻣﻌدﻟﺔ.
.6.2 ﯾﺟوز ﻟﻠﺷرﻛﺔ إﻧﮭﺎء ﺗﻘدﯾم اﻟﺧدﻣﺎت أو ھذه اﻟﺷروط وﻓﻘًﺎ ﻟﻣﺎ ﺗراه ﻣﻧﺎﺳﺑًﺎ ﻣﻊ إﺧطﺎر ﻣﺳﺑق ﻟﻠﻣﺳﺗﺧدم.
.7 ﺗﻔﺎﺻﯾل ﺑواﺑﺔ اﻟﻌﺎﻟم ﻟﺗﺄﺟﯾر اﻟﺳﯾﺎرات
ﺑواﺑﺔ اﻟﻌﺎﻟم ﻟﺗﺄﺟﯾر اﻟﺳﯾﺎرات ذ.م.م.
اﻟﺧﻠﯾﺞ اﻟﺗﺟﺎري، ﺑرج ﺑراﯾم، دﺑﻲ، اﻹﻣﺎرات اﻟﻌرﺑﯾﺔ اﻟﻣﺗﺣدة رﻗم اﻟرﺧﺻﺔ: 925226
info@worldgate.ae :اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ اﻟﺑرﯾد www.worldgate.ae :اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ اﻟﻣوﻗﻊ
ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺳرﯾﺎن: 05.01.2025
